Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade aplica-se aos dados pessoais tratados durante a navegação neste site, o preenchimento dos formulários de diagnóstico e contato e as comunicações iniciais realizadas por e-mail ou WhatsApp em decorrência desses contatos.

Ela não disciplina integralmente os tratamentos realizados durante a futura prestação contratada dos serviços de back-office de transporte. Nessa hipótese, as responsabilidades da Chassi Frota e do cliente — inclusive eventual atuação da Chassi Frota como operadora de dados em nome da transportadora contratante — serão definidas em contrato e, quando necessário, em instrumento específico de proteção de dados.

Enquanto a constituição da pessoa jurídica e a inscrição no CNPJ estiverem em andamento, o controlador dos dados abrangidos por esta política é Rodrigo, pessoa natural responsável pelo projeto e pela marca Chassi Frota, com atuação em Londrina, Paraná.

Após a formalização da empresa, esta seção será atualizada com a razão social, o CNPJ e os demais dados de identificação pertinentes, sem alteração das finalidades aqui informadas.

Dados técnicos de navegação

A infraestrutura de hospedagem pode gerar registros técnicos, como endereço IP, data e horário de acesso, tipo de navegador e dispositivo, páginas solicitadas e informações de segurança, erro ou prevenção a abuso. Esses registros são tratados na medida necessária para disponibilizar, proteger e diagnosticar o funcionamento do site.

O tratamento não depende de uma autorização genérica. Para cada finalidade, utilizamos uma das hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018):

Não vendemos, alugamos ou fornecemos dados pessoais para que terceiros realizem publicidade própria. Para operar o site e atender às solicitações, alguns fornecedores podem tratar dados em nosso nome ou em conexão com o serviço escolhido pelo usuário:

Selecionamos fornecedores considerando a natureza do serviço, as medidas de segurança disponíveis e a compatibilidade contratual com as obrigações de proteção de dados. Cada fornecedor também poderá possuir termos e políticas próprios nas atividades em que atuar como controlador independente.

Alguns fornecedores de infraestrutura, formulários, fontes, e-mail, mensagens ou CRM podem manter servidores, equipes de suporte ou empresas afiliadas fora do Brasil. Por essa razão, os dados poderão ser armazenados ou processados em outros países.

Quando houver transferência internacional sob responsabilidade da Chassi Frota, serão adotados os mecanismos permitidos pelos arts. 33 a 36 da LGPD e pelo Regulamento de Transferência Internacional de Dados da ANPD, além de medidas contratuais, técnicas e organizacionais compatíveis com o risco da operação.

Havendo contratação, os dados necessários serão incorporados aos registros da relação comercial e mantidos durante a execução do contrato e pelos prazos legais ou prescricionais aplicáveis. Também poderemos conservar informações específicas para cumprir obrigação legal ou regulatória, exercer ou defender direitos e prevenir fraude, sempre limitadas ao necessário.

Encerrada a finalidade e inexistindo hipótese legal de conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados, considerados os limites técnicos, ciclos de cópia de segurança e rotinas dos fornecedores. Como os registros podem existir na Netlify, no e-mail, no WhatsApp e no CRM ou planilha, a rotina de eliminação abrangerá esses ambientes na medida aplicável.

Adotamos e aprimoramos medidas técnicas e administrativas proporcionais à natureza e ao volume dos dados tratados, com o objetivo de prevenir acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado. Essas medidas incluem gestão de acessos, autenticação adequada, atualização de sistemas, seleção de fornecedores, orientação das pessoas autorizadas e revisão periódica dos registros armazenados.

Nenhum ambiente digital é absolutamente imune a incidentes. Se ocorrer evento de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas medidas de contenção e mitigação e, quando exigido, serão realizadas as comunicações à ANPD e aos titulares nos termos da legislação aplicável.

No momento, este site não utiliza Meta Pixel, Google Analytics, Google Tag Manager ou ferramentas próprias de publicidade comportamental. A infraestrutura de hospedagem poderá empregar recursos técnicos estritamente necessários à operação, à segurança e à prevenção de abuso.

O site utiliza tipografias disponibilizadas pelo Google Fonts. Quando carregadas diretamente dos servidores do fornecedor, podem ser transmitidos dados técnicos, como endereço IP e informações do navegador. A Chassi Frota poderá substituir esse carregamento por arquivos hospedados localmente para reduzir o compartilhamento técnico.

Ao clicar no botão do WhatsApp ou em outro link externo, você deixa o ambiente controlado pela Chassi Frota e passa a utilizar o serviço do terceiro. O tratamento nesse ambiente também estará sujeito aos termos e à política de privacidade do respectivo fornecedor.

Se forem instalados cookies ou tecnologias não essenciais no futuro, esta política será atualizada e, quando necessário, será disponibilizado mecanismo de escolha antes da ativação dessas tecnologias.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável:

O exercício desses direitos é gratuito. Para proteger o próprio titular, poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade ou a legitimidade do representante. Responderemos no prazo aplicável e, caso uma providência não possa ser adotada integralmente, explicaremos os motivos de fato ou de direito.

O site e os serviços da Chassi Frota são direcionados a transportadores, representantes de empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes pelos formulários. Se identificarmos esse tipo de envio sem necessidade ou fundamento adequado, adotaremos providências para eliminá-lo e, quando pertinente, contatar o responsável legal.

A Chassi Frota não utiliza os dados coletados neste site para tomar decisões exclusivamente automatizadas nem para formar perfis que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente o titular. O diagnóstico e a proposta comercial dependem de análise humana.

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores, nos processos internos ou na legislação. A versão vigente permanecerá publicada nesta página, com a data da última atualização. Se uma mudança alterar de forma relevante a finalidade ou a forma de tratamento, será fornecida informação adicional ao titular e, quando necessário, será solicitada nova manifestação.